1. Descripción de la formación Esta es una formación online para la búsqueda de empleo, con una duración de 3 meses. Incluye acceso a contenidos grabados, materiales complementarios, ejercicios prácticos y soporte individualizado. El curso incluye: Módulos grabados con contenido estratégico. Acceso a la plataforma durante 3 meses excepto si es elegible a la garantía o bono Bonos aplicables durante el curso, si se cumplen los requisitos de entrada: • Revisión de estrategia (para todos) . Revisión de tu perfil (para todos) • Acceso a la plataforma de por un año, compartir el perfil de LinkedIn y ofertas de Mercado Oculto (solo para las personas que efectuaron pago único / puede variar según el momento de entrada del alumno) • Simulación de entrevista (para todos) Soporte individual escrito a través de WhatsApp durante 3 meses desde tu comienzo Acceso a una comunidad privada con personas en tu misma situación Algunas sesiones individuales con tu tutor, marcadas por la realización del curso 2. Acceso y Duración El curso tiene una duración de 3 meses El acceso a los módulos es progresivo de forma semanal y se mantiene el acceso a la plataforma solo durante los 3 meses del curso (excepto a las personas elegibles a bono o garantía). Los bonos tienen que solicitarse antes de la fecha de finalización de esos 3 meses. En algunos casos, su aplicación puede tardar hasta 2 semanas desde la solicitud. El programa no contempla pausas ni suspensiones, excepto casos de fuerza mayor previamente aprobdos por el equipo. 3. Soporte y Acompañamiento El acompañamiento será realizado por un tutor/a del equipo, y tu caso será revisado por Laura Villalibre con el tutor. Siempre el contacto directo en reuniones y el soporte de Whatsapp será con tu tutor. El soporte individual se brinda a través de WhatsApp escrito por conversación privada 1:1. Los mensajes serán respondidos en un plazo máximo de 48 horas hábiles. La comunicación es reactiva: el alumno debe contactar con sus dudas. Se intentará hacer seguimiento semanal proactivo por Whatsapp por privado. El seguimiento es personalizado y sin límite de veces de contacto por Whatsapp durante los 3 meses. 4. Responsabilidad del Alumno El alumno es responsable de aplicar los contenidos, completar las actividades sugeridas y seguir las recomendaciones. Los resultados dependen del esfuerzo individual, la aplicación de la información entregada, y el mercado laboral. El curso no garantiza entrevistas ni ofertas. Por este motivo, al aceptar estos términos y condiciones, y acceder al contenido de la formación, reconoces y aceptas que la falta de resultados concretos no constituye una razón válida para solicitar un reembolso ni parar de abonar las cuotas. 5. Garantía Extendida Si al finalizar los 3 meses el alumno no ha conseguido empleo y ha participado activamente, podrá solicitar una extensión gratuita de 3 meses con acceso a: • La plataforma con los contenidos • Soporte individual por WhatsApp Para aplicar a esta garantía, el alumno debe haber cumplido con: • 100% del contenido visualizado • Uso de todos los bonos disponibles en los 3 primeros meses Si no se cumplen estos requisitos, no se podrá acceder a la garantía. 6. Política de Reembolsos y Pagos Los alumnos tienen derecho a desistir de la compra en 14 días naturales desde la contratación, siempre que no hayan accedido al contenido digital del curso. Entrar en el módulo 1 se considera como acceso al contenido. Una vez accedido a cualquier material (a partir de la primera clase del módulo 1 incluida) o sesión individual o grupal, el derecho de desistimiento queda anulado. No se admitirán reembolsos parciales ni totales tras el acceso a los contenidos. El pago en cuotas no exime del pago total. Es una facilidad, no un sistema mensual ni una membresía que se pueda cancelar. Las cuotas se cobran mensualmente y de forma automática en la tarjeta usada en la primera compra, el mismo día de cada mes. En caso de impago de cualquier cuota, se suspenderá el acceso y se procederá a reclamar legalmente el importe restante, más posibles intereses de demora. 7. Propiedad Intelectual Todos los contenidos están protegidos por derechos de autor. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso fuera del ámbito personal del alumno.